Xóa Tài Khoản NODA
Gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan của bạn
Cách 1 — Xóa Ngay Trong Ứng Dụng (khuyến nghị)
- Mở app NODA, đăng nhập vào tài khoản của bạn
- Vào mục Hồ sơ → Xóa tài khoản
- Xác nhận — tài khoản và dữ liệu liên quan sẽ được xóa ngay lập tức
Cách 2 — Gửi Yêu Cầu Qua Email (khi không đăng nhập được)
- Nhập số điện thoại đã đăng ký tài khoản NODA bên dưới
- Nhấn nút "Gửi Yêu Cầu" — ứng dụng email trên máy bạn sẽ mở sẵn nội dung yêu cầu
- Gửi email đó cho đội ngũ hỗ trợ NODA
- Chúng tôi sẽ xác nhận qua điện thoại/email và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất
Dữ Liệu Sẽ Bị Xóa
Sau khi xác nhận, các dữ liệu sau sẽ bị xóa:
- Hồ sơ tài khoản: số điện thoại, họ tên, email (nếu có), tỉnh/thành phố
- Địa chỉ giao hàng đã lưu
- Liên kết đăng nhập Google/Apple (nếu có)
- Push token thông báo (FCM)
- Giỏ hàng, sản phẩm yêu thích, mã voucher đã lưu
Dữ liệu được giữ lại: Lịch sử đơn hàng và giao dịch Ví NODA được lưu lại làm hồ sơ đối soát/kế toán theo quy định. Xem chi tiết tại Chính Sách Bảo Mật.
Nếu bạn đăng nhập được, hãy dùng Cách 1 để xóa ngay trong app. Form bên dưới chỉ dùng cho Cách 2 khi không thể đăng nhập.